隱私權政策

最後更新:2026 年 10 月 25 日

1. 誰負責保管你的資料

本網站(lees.coffee)由小商百科有限公司經營(以下稱「我們」)。如對本政策或你的個人資料有任何問題,請透過第 7 節的聯絡方式與我們聯繫。

2. 我們蒐集哪些資料

  • 預約資料:你在預約表單填寫的姓名、手機號碼、選擇的設備、日期、時段與使用人數。
  • 會員資料:若你註冊或登入會員,另包含你提供的帳號資料。
  • 來源資料:你從哪個網址進入本站,以及網址上的廣告參數(如 utm_source、utm_campaign、gclid、fbclid),用來得知你是從哪一則廣告或哪個管道得知我們。
  • 線上點餐的來源回答:沒加入會員的客人線上點餐後,我們會問一次「怎麼找到我們的」,記錄你的回答、 第一次與最後一次點餐的店與時間。若你以 LINE 登入點餐,客人來源紀錄裡會記下你的 LINE 使用者 ID,只用來避免重複詢問。
  • 瀏覽紀錄:透過 Cookie 與類似技術記錄的瀏覽行為,例如造訪的頁面、使用的裝置與瀏覽器類型。

3. 我們如何使用這些資料

  • 處理你的預約、確認時段,並在必要時以電話或訊息與你聯繫。
  • 統計有多少預約來自哪個廣告或管道,以評估廣告成效、調整廣告預算。
  • 統計線上點餐的客人從哪裡得知我們,評估廣告與地圖成效。
  • 了解網站的使用情況,改善頁面內容與操作流程。

4. Cookie 與第三方服務

本站使用以下服務,它們可能在你的瀏覽器設定 Cookie,並依各自的隱私權政策處理資料:

  • Google Tag Manager:管理網站上的追蹤標籤。
  • Google Analytics:統計網站流量與使用情況。
  • Google Ads 與 Meta(Facebook/Instagram)廣告:衡量廣告帶來的預約,並向可能感興趣的人顯示廣告。

你從廣告進站時,我們會把來源資料存在名為 lc_attribution 的 Cookie 中 30 天,並在你送出預約或線上點餐時一併記錄,用來統計廣告成效。

你線上點餐時,我們會在你的瀏覽器存一個名為 lc_visitor 的 Cookie,用來辨識這支手機、記住已經問過你「怎麼找到我們」, 保存一年,每次點餐延長一年。

你可以在瀏覽器設定中封鎖或刪除 Cookie,也可以到 Google 與 Meta 的廣告設定頁面調整個人化廣告。封鎖 Cookie 不影響你使用預約與線上點餐功能。

5. 資料保存期間

來源資料 Cookie 保存 30 天;lc_visitor Cookie 保存一年(每次點餐延長)。線上點餐的客人來源紀錄保存至最後一次點餐後 2 年,期滿自動刪除。預約與會員資料保存至最後一次預約後 2 年,期滿後刪除或去識別化。

6. 你的權利

依個人資料保護法第 3 條,你可以向我們請求查詢、閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集處理或利用,以及刪除你的個人資料。你選擇不提供預約所需的姓名與電話時,我們將無法為你保留時段。

7. 聯絡我們

Email:【待填】

8. 政策修訂

我們可能因服務調整而修訂本政策,修訂後會公告於本頁。最後更新:2026 年 10 月 25 日。